Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 10. novembar 2026.

1. Ko smo mi

Ovim sajtom upravlja B-ONE Solutions d.o.o., Kralja Petra I Karađorđevića 92A, 22330 Nova Pazova, Srbija, koji je rukovalac podacima o ličnosti opisanim u ovoj politici. Za sva pitanja o vašim podacima pišite nam na info@b-one.rs.

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

Kontakt forma

Kada nam pošaljete upit, dobijamo podatke koje unesete: ime, poslovnu email adresu, broj telefona, industriju i poruku. Ove podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit i, ako to zatražite, pripremili ponudu ili demo. Pravni osnov je vaš zahtev i radnje pre eventualnog zaključenja ugovora, kao i naš legitimni interes da odgovaramo na poslovne upite. Forma se našem timu dostavlja putem email-a, a sam sajt ne čuva kopiju poruke.

Tehnički podaci

Kada posetite sajt, server našeg hosting provajdera automatski beleži standardne tehničke podatke, kao što su vaša IP adresa, datum i vreme posete, tražena stranica i vrsta pregledača. To je neophodno za bezbednost i stabilan rad sajta.

Statistika i oglašavanje (samo uz vaš pristanak)

Ako prihvatite opcione kolačiće, koristimo Google Analytics da bismo razumeli kako se sajt koristi i Google Ads za merenje uspešnosti oglašavanja. Ovi alati se učitavaju preko Google Tag Manager-a tek nakon što date pristanak. Pristanak možete povući u bilo kom trenutku preko dugmeta „Podešavanja kolačića” na dnu svake stranice.

Fontovi

Fontovi na ovom sajtu učitavaju se sa servisa Google Fonts. Da bi ih prikazao, vaš pregledač se povezuje sa Google serverima, koji pri tome dobijaju vašu IP adresu.

3. Kolačići

Koristimo sledeće kolačiće:

• bone_consent_v1: pamti vaš izbor kolačića. Neophodan, čuva se 180 dana.
• bone_form_receipt: potvrđuje da je vaš upit poslat, kako bismo prikazali stranicu sa zahvalnicom. Neophodan, čuva se 5 minuta.
• Google Analytics (_ga, _ga_*): statistika poseta. Samo uz vaš pristanak, čuva se do 2 godine.
• Google Ads (_gcl_*): merenje oglašavanja. Samo uz vaš pristanak, čuva se do 90 dana.

Ako odbijete opcione kolačiće, sajt i kontakt forma rade normalno.

4. Ko prima vaše podatke

Vaše podatke obrađuju pružaoci usluga koji nam pomažu u radu sajta i komunikaciji: naš hosting provajder (sajt i serverski logovi), Microsoft (email putem Microsoft 365) i Google (Analytics, Ads, Tag Manager i Fonts). Neki od ovih pružalaca mogu obrađivati podatke van Srbije, na primer u Sjedinjenim Američkim Državama, uz mere zaštite predviđene zakonom, kao što su standardne ugovorne klauzule. Vaše podatke o ličnosti ne prodajemo.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upiti: onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i eventualnu poslovnu saradnju koja usledi, osim ako zakon ne nalaže duže čuvanje.
• Serverski logovi: ograničen period koji određuje naš hosting provajder, radi bezbednosti.
• Izbor kolačića: 180 dana.
• Statistika: u skladu sa podešavanjima čuvanja podataka na našem Google Analytics nalogu.

6. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i, gde je primenljivo, Opštom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na pristup svojim podacima, na njihovu ispravku ili brisanje, na ograničenje obrade i prigovor na obradu, na prenosivost podataka i na povlačenje pristanka u bilo kom trenutku. Za ostvarivanje ovih prava pišite nam na info@b-one.rs.

Imate i pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (www.poverenik.rs).

7. Izmene ove politike

Ovu politiku možemo ažurirati kada se promene naš sajt ili usluge koje koristimo. Aktuelna verzija je uvek dostupna na ovoj stranici.